Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
РФ, г. Москва «01» июня 2022 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту — «Оферта/Договор/публичная оферта») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя Груич Юлия Петровна ИНН 773 317 105 604
(далее — «Исполнитель») на заключение договора возмездного оказания услуг, и содержит все существенные условия по оказанию информационно-консультационных услуг, перечень которых публикуется в сети Интернет на сайтах www.dentalme.ru любому дееспособному физическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой и, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг Исполнителя, лицо, совершившее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, акцепт Оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в Оферте.
1.3. Совершая действия по акцепту настоящей публичной оферты, Заказчик подтверждает свою дееспособность, достижение возраста 18 лет.
1.4. Оферта вступает в силу со дня его размещения на Сайте в сети Интернет. Срок действия настоящей публичной оферты устанавливается до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем путем ее удаления с Сайта в сети Интернет.
1.5. Настоящая Оферта действует в отношении любой Услуги, которая:
1.5.1. размещена на сайтах www.dentalme.ru
1.5.2. выбрана Заказчиком путем регистрации через заполнение регистрационной формы и кнопку «Перейти к оплате» на странице соответствующей Услуги;
1.5.3. название, содержание, срок оказания, форма (очно/дистанционно) Услуги определяются на соответствующей странице выбранной Услуги.
2. Термины и определения
2.1. Акцепт оферты — полное и безоговорочное принятие оферты согласно п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса РФ путем осуществления Заказчиком действий по внесению предварительной оплаты за оказание информационно-консультационных услуг. В отношении услуг, предлагаемых Исполнителем по особым условиям (специальным предложениям при их наличии) с условиями предоплаты, оплаты частями — полным и безоговорочным акцептом настоящей оферты является факт оплаты Заказчиком первой части от согласованной сторонами суммы. С момента совершения акцепта Заказчик считается ознакомившимся и согласившимся с настоящей публичной офертой, и в соответствии с Гражданским кодексом РФ считается вступившим с Исполнителем в договорные отношения в соответствии с условиями Договора.
2.2. Заказчик — любое дееспособное физическое лицо, осуществившее акцепт оферты.
2.3. Сайт — сайт в сети Интернет по адресу: www.dentalme.ru
2.4. Контент — информационные материалы, права на которые принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам, размещаемые силами Исполнителя, а именно: видеоматериалы, аудиоматериалы, обучающие статьи, любые изображения, а также любые другие материалы, размещенные по усмотрению Исполнителя и применяемые для оказания Услуг.
3. Предмет оферты
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг путём проведения Исполнителем онлайн-занятий (вебинары в режиме реального времени), направления Исполнителем обучающего материала (текстовая информация, аудио, видео записи, вебинары в записи) и заданий для Заказчика, направленных на получение знаний и навыков по программе курса, согласно расписанию, установленному Исполнителем, письменных и устных ответов на вопросы Заказчика (если таковые предусмотрены программой курса и выбранным тарифом), а также иной информационной поддержки Заказчика при прохождении курса, проведения тематических семинаров, мастер-классов очно (далее — «Услуги»), в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии со стоимостью, утвержденной и указанной Исполнителем на дату акцепта настоящей публичной оферты на Сайте.
Программа курса состоит из модулей, соответствующих определенным темам/разделам. Доступ Заказчика к модулям, частям модулей осуществляется в соответствии с графиком.
3.2. Полный перечень Услуг, стоимость, содержание, сроки и порядок их оказания размещен на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: www.dentalme.ru и его поддоменах (далее — «Сайт»). Оказание каждой выбранной Заказчиком на Сайте Услуги осуществляется на основании настоящей Оферты.
3.3. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, опубликовывая все изменения на Сайте. Если опубликованные изменения для Заказчика неприемлемы, то он в течение 5 (Пяти) календарных дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя письменно. Все уведомления направляются по адресу, указанному в настоящем Договоре. Если уведомления не поступило, то считается, что Заказчик продолжает принимать участие в договорных отношениях на новых условиях.
4. Заверения и гарантии Сторон
4.1. Исполнитель заверяет и гарантирует, что является индивидуальным предпринимателем, зарегистрированным в соответствии с действующим законодательством РФ и действует на основании ИНН 773 317 105 604 от 1 июня 2022 года.
4.2. Заказчик заверяет и гарантирует, что, совершая действия по акцепту Оферты, он:
4.2.1 имеет законные права вступать в договорные отношения с Исполнителем;
4.2.2. достиг возраста 18 лет;
4.2.3. не является беременной;
4.2.4. не состоит на учете у психиатра, психотерапевта, не проходит курс психотерапии; не страдает психологическими/психическими расстройствами, затяжными депрессиями;
4.2.5. не принимает психотропные, наркотические и иные вещества и препараты, в т. ч. ограниченные или запрещенные к обороту на территории РФ.
5. Порядок и условия предоставления услуг
5.1. Исполнитель оказывает выбранные Заказчиком Услуги согласно условиям настоящей Оферты, а также информации, размещенной на Сайте на дату акцепта настоящей Оферты.
5.2. Исполнитель имеет право не приступать к оказанию Услуг, а также приостанавливать оказание Услуг, к которым он фактически приступил, в случаях нарушения Заказчиком своих обязательств по настоящему Договору, а именно: неполной (ненадлежащей, несвоевременной) оплаты, сообщения неполной (недостоверной) информации, непредставления (несвоевременного представления) регистрационных или иных данных необходимых для оказания Услуг.
5.3. После заключения Договора и осуществления 100% предоплаты стоимости оказываемых Услуг, Исполнитель оказывает Заказчику Услуги в следующих формах:
— очно по адресу, который Исполнитель сообщает Заказчику не позднее чем за 1 (один) рабочий день до начала оказания услуг посредством электронной почты;
— онлайн-трансляция через интернет-ресурс, расположенный по адресу: www.dentalme.ru После оплаты Услуг Заказчик получает ссылку и доступ к интернет-ресурсу, на котором будет осуществляться онлайн-трансляция. Предоставление доступа ограничивается правом просмотра онлайн-трансляции или последующего просмотра записи данной трансляции на указанном интернет-ресурсе. Любое копирование, сохранение, размещение, публикация и т. д. записи, в том числе, но не ограничиваясь, для личного или иного использования, на персональные компьютеры, электронные устройства, серверы, сайты, видеохостинги, электронные и интернет-ресурсы, запрещено. Просмотр платных курсов, тренингов, семинаров через аккаунт Заказчика совместно с третьими лицами, не оплатившими Услуги Исполнителя, запрещен.
5.4. Услуги подлежат оказанию Исполнителем только на условиях предварительной оплаты, осуществленной Заказчиком в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.5. В случае невозможности предоставления Услуги в назначенный срок, Исполнитель обязан предупредить Заказчика за один рабочий день до заявленной даты и перенести предоставление Услуг на другое время. Предупреждение осуществляется путем публикации соответствующих сведений на Сайте, смс-рассылки, электронной почты, который сообщает Заказчик при оплате Услуг или иным способом, выбранным Исполнителем.
5.6. Моментом оказания Услуг является момент направления Исполнителем Заказчику учетных данных (логин и пароль) для доступа на интернет-ресурс и предоставления информационных материалов согласно выбранной Услуги в полном объеме в рамках исполнения п. 3.2. настоящего Договора. Если Услуга представляет собой проведение тематического семинара или мастер-класса очно, то моментом оказания такой Услуги является факт проведения. Если Заказчик не воспользовался предоставленными Услугами по независящим от Исполнителя причинам, то Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные денежные средства возврате не подлежат.
5.7. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта оказанных услуг. При этом в случае непоступления письменных претензий к качеству и объему оказанных Услуг в течение 3 (трех) календарных дней со дня фактического окончания оказания Услуг, оказанные Услуги считаются принятыми Заказчиком по качеству и объему, что приравнивается Сторонами настоящего Договора к подписанию акта оказанных услуг.
6. Порядок расчетов
6.1. Стоимость предоставляемых Услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и размещается в Сети Интернет по адресу: www.dentalme.ru 6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять стоимость предоставляемых Услуг. Датой вступления в силу новых условий считается дата их размещения на Сайте Исполнителя. При этом изменение стоимости не распространяется на договоры, по которым Услуги оплачены ранее.
6.3. Заказчик может оплатить стоимость Услуг путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя через платежные системы, подключенные у Исполнителя и указанные на Сайте.
6.4. Стоимость Услуг должна быть оплачена в полном объёме единовременно. По согласованию Сторон возможна частичная оплата услуг. Условия рассрочки платежа (размер и сроки) могут быть определены Исполнителем на Сайте. Если Заказчик нарушает условия рассрочки, Исполнитель вправе приостановить оказание услуг до момента устранения Заказчиком таких нарушений. В случае если Заказчик не устранил указанные нарушения в течение 5 (пяти) рабочих дней, то настоящий Договор считается исполненным в объеме тех услуг, доступ к которым был оплачен, и расторгнутым по инициативе Заказчика.
6.5. Моментом оплаты является момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
7. Обязанности Сторон
7.1. Заказчик обязуется:
7.1.1. Оплачивать Услуги в порядке, предусмотренном Офертой.
7.1.2. Бережно относиться к имуществу Исполнителя и в случае причинения ущерба имуществу Исполнителя возместить его в соответствии с законодательством РФ.
7.1.3. Своевременно передать все необходимые документы и информацию Исполнителю.
Предоставить Исполнителю свои персональные данные: имя, фамилию, дату рождения, номер телефона, адрес электронной почты. Политика конфиденциальности размещена Исполнителем на Сайте. Заказчик дает согласие на обработку Исполнителем этих данных и использование их для рассылок информационных новостей Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений. Исполнитель принимает на себя обязательства сохранения конфиденциальности персональных данных Заказчика. Одновременно с вышеуказанным согласием на обработку персональных данных Заказчик также дает свое полное согласие на получение сообщений от Исполнителя посредством электронной почты и смс-сообщений, в том числе сообщений рекламного содержания.
Заказчик вправе отписаться от рассылок Исполнителя, осознавая, что в случае отписки он не сможет получать организационную и другую информацию от Исполнителя, в том числе по оплаченным им Услугам. Вернуть подписку Заказчик может, написав об этом в техподдержку на сайтах www.dentalme.ru.
7.1.4. Самостоятельно обеспечивать техническую возможность пользования Услугами Исполнителя со своей стороны, а именно:
— наличие персонального компьютера или иного портативного (мобильного) устройства;
— надлежащий доступ в интернет;
— наличие программного обеспечения, совместимого с передачей информации от Исполнителя и других необходимых средств.
7.1.5. Нести полную ответственность за практическое применение материалов, выдаваемых во время оказания Услуги, за своевременное сообщение Заказчику и его представителям о возникающих трудностях любого характера, связанных с прохождением обучения/курса/семинара/тренинга, и за результат, получаемый в результате пользования Услугой.
7.1.6. Неукоснительно и безоговорочно соблюдать следующие Правила поведения при получении Услуг (очно, онлайн):
— соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к персоналу Исполнителя и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
— не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать представителю Исполнителя или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не допускать высказываний (устно, письменно), не относящихся к теме семинара, курса, мастер-класса и др.;
— не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
— не использовать предоставленные Исполнителем материалы с целью извлечения прибыли путем их тиражирования и многократного воспроизведения третьим лицам (публикации в прессе и других изданиях, публичные выступления и т. п.) и иными способами;
— не распространять любым способом, в т. ч. третьим лицам, не копировать, не сохранять, не размещать, не публиковать в общедоступных, закрытых, открытых источниках для любого круга лиц (в т.ч. для собственного использования) предоставленные Исполнителем: информацию, материалы, методички, записи, видео и т. д. семинаров, курсов, мастер-классов и иных услуг, оказываемых Исполнителем;
— не появляться на занятиях с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения и не употреблять алкогольные и наркотические вещества на территории Исполнителя и/или в период оказания Услуг;
— не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить представителя Исполнителя или других Заказчиков;
— не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц.
7.1.7. Изучить в полном объеме предоставленные Исполнителем материалы, выполнить практические задания, сдать, в установленные Исполнителем сроки практические и проектные задания, если это предусмотрено соответствующей Услугой.
7.1.8. Все условия и правила, перечисленные в п. 7.1 Оферты являются существенными условиями Договора.
7.2. Исполнитель обязуется:
7.2.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание Услуг, указанных на Сайте.
Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
7.2.2. Оказать услуги в срок, указанный на Сайте либо уведомить о переносе не позднее, чем за сутки до наступления даты начала оказания Услуг.
7.2.3. Обеспечить для оказания Услуг в очной форме помещения, соответствующие санитарным и гигиеническим требованиям.
7.2.4. Проявлять уважение к Заказчику, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
8. Права Сторон
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
8.1.4. В любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя по договору.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты, а также информации, указанной на Сайте.
8.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
8.2.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
8.2.5. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.7. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением, в том числе без возврата денежных средств при нарушении условий данного Договора.
9. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
9.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам направляются Исполнителю по электронной почте.
9.5. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в срок не позднее 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня получения.
9.6. Стороны, руководствуясь ст. 32 ГПК РФ, договорились, что все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя на момент подачи иска.
9.7. Стороны пришли к соглашению о том, что передача Заказчиком данных для доступа к Контенту третьему лицу влечет прекращение настоящего Договора, Услуги при этом считаются оказанными в полном объеме, денежные средства возврату Заказчику не подлежат, договор с третьим лицом считается незаключенным.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем разработанных программ.
9.9. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
9.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.11. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за любые технические сбои в работе платформы, на которой размещены информационные материалы, в том числе ведущие к временному отсутствию доступа к личному кабинету и/или отдельным элементам наполнения.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, независящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
10.1. Оферта вступает в силу со дня ее размещения на Сайте в сети Интернет. Срок действия настоящей публичной оферты устанавливается до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем путем ее удаления с Сайта в сети Интернет. Моментом заключения договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранные Заказчиком Услуги. Заключенный договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств по соответствующей выбранной Заказчиком Услуге.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении. В указанном случае датой расторжения считается дата подписания указанного соглашения.
10.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя по договору.
В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ при отказе Заказчика от исполнения Договора с Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору (организацией оказания услуг).
Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств путем направления Исполнителю в письменном виде заявления об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг), в котором указаны все контактные данные Заказчика (ФИО, паспортные данные, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата).
В случае получения Исполнителем от Заказчика письменного заявления об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг), Исполнитель обязуется вернуть Заказчику неизрасходованный остаток денежных средств.
Неизрасходованный остаток денежных средств рассчитывается в следующем порядке: из стоимости оплаченных Услуг вычитается стоимость услуг, фактически исполненных Исполнителем на момент расторжения договора, включая комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
При досрочном расторжении договора все расчеты с Заказчиком осуществляются в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг).
Отказ от Услуг Исполнителя допустим только в течение срока действия договора.
Возврат денежных средств не может быть произведен после получения Заказчика доступа ко всем модулям Курса, всех информационных материалов, начала тематического семинара, мастер-класса. 10.5. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т. ч. любых условий, предусмотренных в п. 7.1 настоящей Оферты.
Несоблюдение Правил определяется Исполнителем, в том числе в лице представителя Исполнителя, непосредственно проводящим семинар, курс или мастер-класс.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
12.3. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам.
12.4. Электронный документооборот посредством электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при регистрации на Сайте Исполнителя, приравнивается сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
12.5. Исключительные права на Контент принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам.
12.6. Заказчик имеет право использовать Контент исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.
12.7. Заказчику запрещено воспроизводить, копировать, распространять, а также использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях Контент, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
12.8. Заказчик не вправе самостоятельно использовать методы и функциональные решения, которые были применены или стали ему известны в связи с исполнением настоящего Договора, и обязуется обеспечивать невозможность получения информации о таких методах третьими лицами, не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или без таковой.
12.9. Заказчику запрещено передавать доступ к Контенту или доступ к интернет-ресурсам для проведения онлайн-трансляций третьим лицам.
12.10. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем результатов интеллектуальной деятельности, возникших в результате оказания услуг по настоящему Договору, в которых принял участие Заказчик, в собственных рекламных целях Исполнителя, в портфолио, для демонстрации потенциальным клиентам и т. п.
12.11. Заказчик, размещая отзыв об услугах Исполнителя на Сайте, в личном аккаунте любой социальной сети, дает согласие Заказчику на использование данного отзыва на сторонних ресурсах.
12.12. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.13. Электронные сертификаты при успешном прохождении курсов включены в стоимость курсов. За дипломы государственного образца Исполнитель вправе назначать цену сверх оплаченной стоимости курса и уведомлять об этом Заказчика путем размещения информации на ресурсах, непосредственно относящихся к соответствующим курсам (информационный Telegram-канал/чат, платформа Dental Me).
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель ГРУИЧ ЮЛИЯ ПЕТРОВНА
ИНН 773 317 105 604;
Адрес: Москва, ул. Нелидовская, д. 20, к.1
Номер счёта: 408 802 810 138 000 244 101
Валюта: Рубли
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 44 525 225
Кор. Счет: 301 101 810 400 000 000 225
Сайт: www.dentalme.ru
Электронная почта: dentaldate.info@mail.ru
8.1. Заказчик вправе:
8.1.1. Требовать надлежащего и своевременного оказания Услуг Исполнителем.
8.1.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием Услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием Услуг.
8.1.3. Отказаться от рассылки по электронной почте, кликнув на ссылку «Отписаться от рассылки», расположенную в каждом направляемом Заказчику электронном письме, либо, если Заказчик хочет отказаться от любого вида рассылки, он должен направить запрос на электронную почту, указанную на Сайте Исполнителя или в настоящей Оферте.
8.1.4. В любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя по договору.
8.2. Исполнитель вправе:
8.2.1. Привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.
8.2.2. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты, а также информации, указанной на Сайте.
8.2.3. Самостоятельно определять состав специалистов, оказывающих Услуги.
8.2.4. По своему усмотрению определять и устанавливать стоимость Услуг.
8.2.5. Оказывать Услуги только после внесения Заказчиком предоплаты и акцепта настоящей Оферты.
8.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для исполнения своих обязательств по Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации в полном объеме.
8.2.7. Приостанавливать, ограничивать или прекращать предоставление Услуг Заказчику в любое время с предварительным уведомлением, в том числе без возврата денежных средств при нарушении условий данного Договора.
9. Ответственность Сторон и разрешение споров
9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Исполнителем /принятием Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы в сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика.
9.3. В случае нарушения Заказчиком любого из обязательств Заказчика, предусмотренных Офертой, Исполнитель вправе отказаться от исполнения Оферты и расторгнуть договор.
9.4. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. Претензии Заказчика по предоставляемым Услугам направляются Исполнителю по электронной почте.
9.5. Сторона, получившая претензию, обязана дать на неё ответ в срок не позднее 14 (Четырнадцати) календарных дней со дня получения.
9.6. Стороны, руководствуясь ст. 32 ГПК РФ, договорились, что все споры, разногласия или требования, возникающие из Договора или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя на момент подачи иска.
9.7. Стороны пришли к соглашению о том, что передача Заказчиком данных для доступа к Контенту третьему лицу влечет прекращение настоящего Договора, Услуги при этом считаются оказанными в полном объеме, денежные средства возврату Заказчику не подлежат, договор с третьим лицом считается незаключенным.
9.8. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать выполнение Исполнителем разработанных программ.
9.9. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий настоящего Договора со стороны Заказчика.
9.10. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
9.11. Исполнитель не несет какой-либо ответственности за любые технические сбои в работе платформы, на которой размещены информационные материалы, в том числе ведущие к временному отсутствию доступа к личному кабинету и/или отдельным элементам наполнения.
9.12. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, независящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
10. Срок действия Оферты. Основания и порядок расторжения Оферты
10.1. Оферта вступает в силу со дня ее размещения на Сайте в сети Интернет. Срок действия настоящей публичной оферты устанавливается до момента отзыва настоящей оферты Исполнителем путем ее удаления с Сайта в сети Интернет. Моментом заключения договора считается момент зачисления оплаты на расчетный счет Исполнителя за выбранные Заказчиком Услуги. Заключенный договор действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств по соответствующей выбранной Заказчиком Услуге.
10.2. Оферта не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
10.3. Договор может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон в любое время путем подписания соглашения о расторжении. В указанном случае датой расторжения считается дата подписания указанного соглашения.
10.4. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуг Исполнителя по договору.
В соответствии с п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ при отказе Заказчика от исполнения Договора с Исполнителем, Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства за вычетом фактически понесенных расходов, связанных с исполнением обязательств по данному Договору (организацией оказания услуг).
Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврата оплаченных денежных средств путем направления Исполнителю в письменном виде заявления об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг), в котором указаны все контактные данные Заказчика (ФИО, паспортные данные, контактный номер телефона, банковские реквизиты для возврата).
В случае получения Исполнителем от Заказчика письменного заявления об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг), Исполнитель обязуется вернуть Заказчику неизрасходованный остаток денежных средств.
Неизрасходованный остаток денежных средств рассчитывается в следующем порядке: из стоимости оплаченных Услуг вычитается стоимость услуг, фактически исполненных Исполнителем на момент расторжения договора, включая комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
При досрочном расторжении договора все расчеты с Заказчиком осуществляются в течение 10 (Десяти) календарных дней с даты получения Исполнителем письменного заявления Заказчика об одностороннем расторжении договора (отказа от Услуг).
Отказ от Услуг Исполнителя допустим только в течение срока действия договора.
Возврат денежных средств не может быть произведен после получения Заказчика доступа ко всем модулям Курса, всех информационных материалов, начала тематического семинара, мастер-класса. 10.5. Исполнитель вправе отказаться от Оферты (исполнения Оферты) и прекратить оказание Услуг в случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты, в т. ч. любых условий, предусмотренных в п. 7.1 настоящей Оферты.
Несоблюдение Правил определяется Исполнителем, в том числе в лице представителя Исполнителя, непосредственно проводящим семинар, курс или мастер-класс.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.
11.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.
11.3. Исполнитель не несет ответственности за временные сбои и перерывы в работе интернет ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации.
12. Прочие условия
12.1. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Оферты становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Оферты обязательны для Сторон в течение срока действия Оферты.
12.2. Исполнитель не несет ответственности за результат использования или полезность оказываемых Услуг. В случае несоответствия состава Услуг, предоставляемых в рамках действующего Договора-оферты, потребностям Заказчика, Исполнитель ответственности не несет.
12.3. Информация, передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер, защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может передаваться третьим лицам.
12.4. Электронный документооборот посредством электронной почты, указанной Исполнителем в настоящем Договоре, и указанной Заказчиком при регистрации на Сайте Исполнителя, приравнивается сторонами к документообороту на бумажных носителях, в том числе при направлении претензий и (или) ответов на претензии.
12.5. Исключительные права на Контент принадлежат Исполнителю и/или его контрагентам.
12.6. Заказчик имеет право использовать Контент исключительно в личных, некоммерческих целях для достижения цели Договора.
12.7. Заказчику запрещено воспроизводить, копировать, распространять, а также использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях Контент, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора.
12.8. Заказчик не вправе самостоятельно использовать методы и функциональные решения, которые были применены или стали ему известны в связи с исполнением настоящего Договора, и обязуется обеспечивать невозможность получения информации о таких методах третьими лицами, не создавать на основе полученной информации любые информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли или без таковой.
12.9. Заказчику запрещено передавать доступ к Контенту или доступ к интернет-ресурсам для проведения онлайн-трансляций третьим лицам.
12.10. Заказчик дает согласие на использование Исполнителем результатов интеллектуальной деятельности, возникших в результате оказания услуг по настоящему Договору, в которых принял участие Заказчик, в собственных рекламных целях Исполнителя, в портфолио, для демонстрации потенциальным клиентам и т. п.
12.11. Заказчик, размещая отзыв об услугах Исполнителя на Сайте, в личном аккаунте любой социальной сети, дает согласие Заказчику на использование данного отзыва на сторонних ресурсах.
12.12. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
12.13. Электронные сертификаты при успешном прохождении курсов включены в стоимость курсов. За дипломы государственного образца Исполнитель вправе назначать цену сверх оплаченной стоимости курса и уведомлять об этом Заказчика путем размещения информации на ресурсах, непосредственно относящихся к соответствующим курсам (информационный Telegram-канал/чат, платформа Dental Me).
13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация
Индивидуальный предприниматель ГРУИЧ ЮЛИЯ ПЕТРОВНА
ИНН 773 317 105 604;
Адрес: Москва, ул. Нелидовская, д. 20, к.1
Номер счёта: 408 802 810 138 000 244 101
Валюта: Рубли
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 44 525 225
Кор. Счет: 301 101 810 400 000 000 225
Сайт: www.dentalme.ru
Электронная почта: dentaldate.info@mail.ru
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ФЛАЙ АРТ"
УЛ. КАСТАНАЕВСКАЯ, ДОМ 26,
ПОМЕЩЕНИЕ II КОМНАТА 16-17, МОСКВА, Россия, 121096
ИНН: 7730249032
Счёт №: 40702810570010127451
УЛ. КАСТАНАЕВСКАЯ, ДОМ 26,
ПОМЕЩЕНИЕ II КОМНАТА 16-17, МОСКВА, Россия, 121096
ИНН: 7730249032
Счёт №: 40702810570010127451